เทคโนโลยีระบบขนส่ง

ถ้ามีปัญหาหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับการสั่งซื้อสินค้า ฉันสามารถติดต่อ JAWANDA CARGO ได้อย่างไร?

การสั่งซื้อสินค้าจากจีนอาจเผชิญกับปัญหาต่าง ๆ ได้ ดังนี้:

1. คุณภาพของสินค้า:

บางครั้งมีปัญหาเรื่องคุณภาพของสินค้าที่ส่งมาไม่ตรงกับที่ระบุหรือที่คาดหวัง เนื่องจากบางภาคหรือโรงงานอาจไม่ให้ความสำคัญกับมาตรฐานคุณภาพมากนัก

  • เมื่อลูกค้าได้รับสินค้าไปแล้ว ควรเช็คสินค้าทันทีเพื่อที่จะได้ทราบว่าสินค้าที่ได้รับเกิดปัญหาตรงไหนไหม ทางที่ดีควรถ่ายวิดิโอไว้ตั้งแต่แกะเช็คสินค้าเพื่อเอาไว้เป็นหลักฐานในการแจ้งเคลมสินค้า
  • เมื่อทราบว่าสินค้าที่ได้รับเกิดชำรุด ให้ลูกค้าได้ภาพสินค้าที่ชำรุดไว้ทุกมุมที่เกิดการชำรุด หรือได้วิดิโอไว้
  • ถ่ายภาพสินค้าที่ได้รับโดยรวม พร้อมกล่องบรรจุภัณฑ์ที่ใช้บรรจุสินค้าเพื่อให้ทราบถึงสาเหตุและปัญหาที่สินค้าเกิดปัญหา
  • เมื่อภาพถ่ายและวิดิโอ ตามคำแนะนำข้างต้นเสร็จแล้วส่งให้ทางแอดมิน เพื่อให้ทางแอดมินดำเนินการแจ้งปัญหาที่เกิดขึ้นกับทางร้านที่สั่ง และให้ร้านเคลมสินค้าให้
  • รอทางร้านจีนเคลมสินค้าให้ประมาณ 5 – 10 วัน โดยประมาณ นับตั้งแต่วันที่ทางแอดมินดำเนินการแจ้งทางร้านจีนไป
  • กรณีสินค้าชำรุดทางร้านจีนจะดำเนินการเคลมให้โดยการคืนเงินสินค้าที่เสียหาย หรือ จัดส่งสินค้ามาให้ใหม่
  • เมื่อลูกค้าได้รับสินค้าไปแล้ว ควรเช็คสินค้าทันทีเพื่อที่จะได้ทราบว่าสินค้าที่ได้รับเกิดปัญหาตรงไหนไหม ทางที่ดีควรถ่ายวิดิโอไว้ตั้งแต่แกะเช็คสินค้าเพื่อเอาไว้เป็นหลักฐานในการแจ้งเคลมสินค้า
  • ถ่ายภาพสินค้าที่ได้รับโดยรวม พร้อมกล่องบรรจุภัณฑ์ที่ใช้บรรจุสินค้าเพื่อให้ทราบถึงสาเหตุและปัญหาที่สินค้าเกิดปัญหา
  • เมื่อตรวจสอบแล้วว่าได้รับสินค้าไม่ครบ ให้ทางลูกค้าทำการภ่ายภาพสินค้าที่ได้รับทั้งหมด พร้อมลิสรายการที่ขาดไว้ เช่น สีที่ไม่ครบ ไซร้ที่ไม่ครบหรือลายที่ไม่ครบมีลายไหนบ้าง เป็นต้น
  • เมื่อภาพถ่ายและวิดิโอ ตามคำแนะนำข้างต้นเสร็จแล้วส่งให้ทางแอดมิน เพื่อให้ทางแอดมินดำเนินการแจ้งปัญหาที่เกิดขึ้นกับทางร้านที่สั่ง และให้ร้านเคลมสินค้าให้
  • รอทางร้านจีนเคลมสินค้าให้ประมาณ 5 – 10 วัน โดยประมาณ นับตั้งแต่วันที่ทางแอดมินดำเนินการแจ้งทางร้านจีนไป
  • กรณีที่ได้รับสินค้าไม่ครบตามที่สั่ง ทางร้านจีนจะดำเนินการเคลมให้โดยการคืนเงินสินค้าที่ขาดหายให้ใหม่ หรือ จัดส่งสินค้าส่วนที่ขาดหายมาให้ใหม่
  • เมื่อลูกค้าได้รับสินค้าไปแล้ว ควรเช็คสินค้าทันทีเพื่อที่จะได้ทราบว่าสินค้าที่ได้รับเกิดปัญหาตรงไหนไหม ทางที่ดีควรถ่ายวิดิโอไว้ตั้งแต่แกะเช็คสินค้าเพื่อเอาไว้เป็นหลักฐานในการแจ้งเคลมสินค้า
  • ถ่ายภาพสินค้าที่ได้รับโดยรวม พร้อมกล่องบรรจุภัณฑ์ที่ใช้บรรจุสินค้าเพื่อให้ทราบถึงสาเหตุและปัญหาที่สินค้าเกิดปัญหา
  • เมื่อตรวจสอบแล้วว่าได้รับสินค้าไม่ตรงกับแบบที่สั่ง ให้ถ่ายภาพสินค้าที่ได้รับทั้งหมดไว้ พร้อมหลักฐานในการสั่งสินค้าในหน้าเว็บไว้ เพื่อจะได้เปรียบเทียบสินค้าที่สั่งจริง กับสินค้าที่ได้รับว่าแตกต่างกันตรงไหน
  • เมื่อภาพถ่ายและวิดิโอ ตามคำแนะนำข้างต้นเสร็จแล้วส่งให้ทางแอดมิน เพื่อให้ทางแอดมินดำเนินการแจ้งปัญหาที่เกิดขึ้นกับทางร้านที่สั่ง และให้ร้านเคลมสินค้าให้
  • รอทางร้านจีนเคลมสินค้าให้ประมาณ 5 – 10 วัน โดยประมาณ นับตั้งแต่วันที่ทางแอดมินดำเนินการแจ้งทางร้านจีนไป
  • กรณีที่ได้รับสินค้าไม่ตรงกับแบบที่สั่ง ทางร้านจีนจะดำเนินการเคลมให้โดยการคืนเงิน หรือ จัดส่งสินค้ามาให้ใหม่ โดยมีเงื่อนไขว่าต้องส่งสินค้าที่ได้รับผิดไปคืนให้กับร้านจีน

2. การชำระเงินและค่าธรรมเนียม:

  • การโอนเงินหรือชำระเงินออนไลน์ในบางกรณีอาจเกิดความไม่มั่นใจหรือปัญหาด้านความปลอดภัย นอกจากนี้ ค่าธรรมเนียมที่เกิดขึ้นในระหว่างการโอนเงินและค่าธรรมเนียมนำเข้าอาจเพิ่มขึ้นได้
สอบถามค่าบริการโอนเงิน

3. เวลาการจัดส่ง:

  • การรอเวลาการจัดส่งอาจยาวนาน ซึ่งอาจทำให้คุณต้องรอนานกว่าที่คาดหวัง นอกจากนี้ยังมีความเสี่ยงที่สินค้าอาจหายหรือเสียหายในระหว่างการขนส่ง
สอบถามระยะเวลาการขนส่ง

4. ปัญหาทางศาสนาและภูมิศาสตร์:

  • สภาพการเมือง สภาพอากาศ หรือปัญหาทางศาสนาในบางพื้นที่อาจมีผลต่อกระบวนการขนส่งและการจัดส่ง
สอบถามเพิ่มเติม

5. ศัพท์ทางวัฒนธรรม:

  • ภาษาและวัฒนธรรมที่แตกต่างกันอาจสร้างความสับสนในการสื่อสาร ทำให้ข้อมูลที่ส่งผ่านกันไม่เข้าใจตรงกัน
สอบถามเพิ่มเติม

6. นโยบายศาสตร์และการควบคุม:

  • นโยบายศาสตร์และการควบคุมทางศุนย์หลักอาจเปลี่ยนแปลงได้ทุกครั้ง ทำให้ต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบใหม่

7. ค่าธรรมเนียมนำเข้า:

  • ค่าธรรมเนียมนำเข้าและภาษีอาจทำให้ราคาสุทธิสินค้าเพิ่มขึ้น เพราะบางครั้งคำนวณได้ไม่ชัดเจนก่อนการสั่งซื้อ
การนำเข้าสินค้าและส่งออกสินค้าจากจีน

บริการนำเข้าสินค้าจากจีนตั้งแต่เริ่มต้น

เพื่อลดความเสี่ยงนี้ ควรเลือกซื้อสินค้าจากผู้ขายที่เชื่อถือได้, ทำความเข้าใจกฎระเบียบการส่งออก-นำเข้า, ติดต่อผู้ขายเพื่อคำถามเพิ่มเติม, และตรวจสอบความนิยมของผู้ขายผ่านรีวิวจากลูกค้าที่อื่น ๆ ตลอดจนการความปลอดภัยของการชำระเงินที่ใช้ในการทำธุรกรรมออนไลน์

บริษัทนำเข้าสินค้าจากจีน

บริการสั่งของจากจีน ด้วยทีมงานคุณภาพ คลอบคลุมทุกธุรกิจ ผู้นำด้านการสั่งของจากจีน พร้อมนำเข้าสินค้าจากจีน จากชิปปิ้งที่มีเครือข่ายทีมงาน มากที่สุดในโลก อันดับ 1

สอบถามบริการนี้