JAWANDA CARGO: อะไรคือกระบวนการทำงานและทำไมมันสำคัญสำหรับธุรกิจของคุณ
กระบวนการทำงานของ JAWANDA CARGO นั้นมีหลายขั้นตอนที่สำคัญที่ช่วยให้การขนส่งสินค้าเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ต่อไปนี้คือขั้นตอนหลักที่บริษัทขนส่งสินค้าจากจีนทำงานของ JAWANDA CARGO เพื่อนำเสนอให้ลูกค้ามีความเข้าใจและเชื่อมั่นกับทางบริษัทมากขึ้น
1. การรับคำสั่งซื้อและติดต่อกับลูกค้า
- JAWANDA CARGO รับคำสั่งซื้อจากลูกค้า และติดต่อกับลูกค้าเพื่อตรวจสอบรายละเอียดและความต้องการที่เกี่ยวข้องกับสินค้าที่ลูกค้าต้องการสั่งนำเข้า
- ทางเรามีช่องทางที่ลูกค้าสามารถติดต่อได้ทั้งทาง Facebook page , Line ofcifial , เบอร์โทรติดต่อ หรือสามารถเข้ามาติดต่อสอบถามโดยตรงที่สำนักงานในไทยของเราได้เลยคะ
- สำหรับการสั่งซื้อสินค้าทางเรามีบริการฝากสั่งสินค้าให้ทางเว็บ 1688, Taobao, Tmall และ Alibaba สั่งผ่านทางร้านจีนในเว็บโดยตรง เพื่อให้ได้ราคาจริงตามหน้าร้าน
3. การจัดการการสั่งซื้อ
- ติดต่อผู้จัดจำหน่ายและจัดการกระบวนการสั่งซื้อ รวมถึงการตรวจสอบรายละเอียดสินค้า, ราคา, และเงื่อนไขการจัดส่ง
ของใช้ในบ้าน
เครื่องประดับ
เสื้อผ้า
กระเป๋าแฟชั่น
เครื่องประดับคุณผู้หญิง
รองเท้าผู้หญิง
4. การตรวจสอบคุณภาพและการเก็บรักษา
- ตรวจสอบคุณภาพของสินค้าเพื่อให้แน่ใจว่ามีความสมบูรณ์และตรงตามมาตรฐานที่กำหนด.
- จัดเก็บสินค้าในคลังสินค้าในที่ปลอดภัย.
- เมื่อสินค้ามาถึงโกดังจีนแล้ว ทางเรามีการตรวจสอบสินค้าก่อนนำขึ้นตู้ เพื่อให้ลูกค้าตรวจสอบว่าสินค้าที่สั่งมานั้นตรงตามแบบที่ลูกค้าต้องการหรือไหม
5. การจัดทำเอกสาร
- จัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการนำเข้าสินค้า, เช่น ใบขนสินค้า, ใบกำกับภาษี, และเอกสารศุลกากร.
บริการนำเข้าสินค้าจากจีนตั้งแต่เริ่มต้น
6. การเลือกระบบขนส่ง
- เลือกระบบขนส่งที่เหมาะสมสำหรับสินค้า และการจัดส่ง เช่น ทางทะเล, หรือทางบก
- ทางรถใช้เวลาขนส่งโดยประมาณ 5 – 10 วันทำการณ์ จะขนส่งสินค้าที่ต้องความรวดเร็ว ขนส่งได้ตั้งแต่ชิ้นไม่ใหญ่มากจนถึงสินค้าที่มีขนาดใหญ่
- ขนส่งทางเรือใช้เวลาขนส่งโดยประมาณ 15 – 20 วันทำการณ์ จะขนส่งสินค้าที่สามารถรอนานได้ ส่วนใหญ่จะขนส่งสินค้าที่มีขนาดใหญ่และมีจำนวนที่เยอะ
7. การจัดการศุลกากร
- จัดการกระบวนการศุลกากรและเตรียมเอการที่จำเป็นต่อการนำเข้าสินค้า.
9. การติดตามและการรายงาน
- มีระบบติดตามสถานะของสินค้าขณะที่อยู่ในกระบวนการขนส่ง เพื่อให้ลูกค้าสามารถเช็คสถานะสินค้าได้ทุกที่ ทุกเวลาที่ต้องการ.
- รายงานสถานะแก่ลูกค้าเพื่อให้ทราบถึงความคืบหน้า เช่น ตู้สินค้าจะเข้าภายในวันไหน ความคืบหน้าในการจัดเตรียมสินค้าของทางร้านจีน กรณีลูกค้าสั่งผลิตสินค้า เป็นต้น
8. การขนส่ง
- จัดการกระบวนการขนส่งตั้งแต่คลังสินค้าในจีนถึงปลายทางคลังสินค้าในไทย.
- เตรียมรับมือสำหรับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการขนส่ง เช่น ตู้ติดด่าน, การล่าช้าในการขนส่งเนื่องจากเทศกาล, อุบัติเหตุที่อาจเกิดขึ้นในระหว่างการขนส่ง เป็นต้น
10. การจัดจำหน่ายและการส่งมอบ
- จัดการกระบวนการจัดจำหน่ายสินค้าตามที่ลูกค้าต้องการ เช่น การนำส่งสินค้าให้กับบริษัทขนส่ง เพราะทาง Jawanda มีบริษัทขนส่งให้ลูกค้าเลือกจัดส่งตามความสะดวกของลูกค้า โดยค่าบริการขนส่งจะคิดตามจริงของทางบริษัทขนส่งไม่บวกเพิ่ม
- ส่งมอบสินค้าถึงลูกค้า ทางเรามีบริการจัดส้งสินค้าให้ลูกค้าที่อยู่ที่กรุงเทพ และปริมณฑล สำหรับลูกค้าที่มียอดค่านำเข้าตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด หรือลูกค้าที่สะดวกมารับสินค้าที่โกดังไทยก็สามารถมารับได้โดบไม่เสียค่าใช้จ่าย
11. การบริการหลังการขาย
- ให้บริการลูกค้าหลังการขาย รวมถึงการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเมื่อลูกค้าได้รับสินค้าไปแล้วเกิดปัญหา เช่น สินค้าไม่ครบ, สินค้าไม่ตรงกับแบบที่สั่ง, หรือทางร้านจีนไม่จัดส่งสินค้า ทางเราจะดูแลรับผิดชอบในการติดตามแก้ปัญหาให้กับลูกค้า จนกว่าลูกค้าจะพอใจ
จากกระบวนการทั้งหมดที่กล่าวมา มีไว้เพื่อให้การขนส่งสินค้าจากจีนเป็นไปอย่างรวดเร็ว ปลอดภัย และประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจสำหรับลูกค้าของทางเรา แต่ละบริษัทอาจมีวิธีการและกระบวนการที่ไม่เหมือนกัน ดังนั้นควรทำการสอบถามและตรวจสอบกับบริษัทเพื่อทราบว่าวิธีการทำงานและบริการที่พวกเขาให้เป็นไปอย่างไร เพื่อที่จะได้นำมาประกอบการตัดสินใจ หากคุณเชื่อมั่นใช้บริการกับทาง JAWANDA CARGO จะทำให้การนำเข้าสินค้าจากจีนของคุณง่ายขึ้น และสามารถมั่นใจในกระบวนการที่มีประสิทธิภาพของเรา